Wij zijn op zoek naar jou!

Nét afgestudeerd en op zoek naar die leuke baan?

Ben je nét afgestudeerd? Ben je op zoek naar een baan? Én ben jij een creatieve georganiseerde duizendpoot? Dan ben jij wellicht wel onze nieuwe service- en communicatie collega!

ja dat ben ik!

Als service- en communicatiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor scholen en weet je de leerlingen en docenten met jouw expertise verder te helpen met vragen over de jaarboeken. Heb je affiniteit met marketing en communicatie, dan is er bij ons zeker ruimte voor jouw inbreng en talent! Daarnaast zal je de sales-afdeling gaan ondersteunen, en het interne proces van de jaarboeken gaan coördineren.

Kort samengevat zijn wij op zoek naar iemand die:

Niet bang is om de telefoon op te pakken en graag in gesprek is met klanten.
Die zeker is van zijn of haar zaak en niet bang is om een mening te delen.
Goed is in plannen en organiseren en zich perfect aan deze planning kan houden.
Secuur en gestructureerd werkt en let op de kleine details.
Beschikt over eigen initiatief, creativiteit en leergierigheid.
HBO denk en werkniveau
Digitaal vaardig en snel lerend is.

Ben jij nieuwsgierig naar onze organisatiecultuur en ben je enthousiast over deze vacature? Neem contact met ons op via info@apprenticexm.nl

Hoe ziet een dag als service- en communicatiemedewerker bij Apprentice er uit?

Als service- en communicatiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze scholen en weet je ze met jouw vriendelijke stem en tone-of-voice verder te helpen. Je begint je dag met het beantwoorden van de mails in de servicedesk en de chat berichten in de omgeving die gisteravond laat en vanmorgen vroeg al zijn binnengekomen. Ondertussen bellen een aantal scholen met uiteenlopende vragen over hun jaarboek. Hierna werkt je het goede idee wat je had en overlegt hebt met het team uit in een post op LinkedIn en Facebook.

Na een lunchwandeling heb je een online instructie gepland met een leerling redactie. Het is een interactieve sessie en de leerlingen hebben zin om aan de slag te gaan met het jaarboek. Leuk om dat enthousiasme te zien. Aan het einde van de middag bel je nog met de drukker over de deadlines voor de jaarboeken en controleer je of alles hiervoor goed staat. Dan zit je dag er weer op en neem je de overgebleven werkzaamheden mee naar morgen.

Hoe worden de jaarboeken met Apprentice gemaakt.

Dit worden jouw belangrijke taken en verantwoordelijkheden

Koppeling met Google Docs en Office 365 in Mijn Leeromgeving

Contact onderhouden met (nieuwe) klanten, zowel op eigen initiatief als reactief.

Marketing en socialmedia beheer voor de jaarboeken.

Ondersteunen van het salesteam bij hun werkzaamheden.

Contact onderhouden met redacties en aansturen van drukkers.

Coördineren, controleren en monitoren van het interne proces rondom jaarboeken.

Je bent onze nieuwe service- en binnendienstmedewerker wanneer je

✔ Niet bang bent om de telefoon op te pakken en zelfs graag in gesprek bent met klanten.

✔ Zeker bent van je zaak en niet bang bent om een mening te delen.

✔ Goed bent in plannen en je perfect aan deze planning kan houden.

✔ Secuur te werk gaat en let op details.

✔ HBO denk en werkniveau

✔ Je goed kan uitdrukken in het Nederlands, zowel aan de telefoon als per mail.

✔ Je bent servicegericht, zelfstandig en pro-actief.

✔ Minimaal 32 uur per week beschikbaar bent.

Wat vinden onze werknemers?

Ik heb stage gelopen bij Apprentice. Na mijn stage mocht ik voor een aantal uur in de week blijven werken. Hier ben ik heel blij mee. Het team is gezellig en zorgt ervoor dat ik ondanks dat ik minder aanwezig kan zijn betrokken blijf bij Apprentice.

Gwen - Marketing & communicatie

Twee jaar geleden, direct na mijn studie, ben ik begonnen bij Apprentice. Binnen twee jaar heb ik drie verschillende functies mogen vervullen en daarnaast enorm veel ruimte gehad voor zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling.

Tim - Marketing & Sales

Ik werk er pas 3 maanden, maar merk al dat ik echt op mijn plek zit bij Apprentice. Ik voelde me al heel snel ‘part of the team’ en voel heel erg de waardering voor het werk dat ik lever.

Kim - Service- en binnendienst medewerker